tarjeta integral

esta tarjeta la tiene todos los clientes que son afiliados a cafam con ella obtinen un descuento de el 5% todos los dias y un 10% cada primer viernes del mes.

su forma de ingreso es:

• despues de haber ingresado todos los productos y de haber dado el total se ingresa a la tecla descuento se desliza por encima del teclado o se pasa por el codigo de barras, el sistema automaticamente hace el descuento.

TITULOS VALORES

Son documentos necesarios para legitimar el ejercicio del derecho literal y autonomo que en ellos se incorpora, puede ser de contenido crediticio, corporativo o de participacion y de tradicion o representativo de mercancias.

desde el punto de vista material el titulo valor es el documento escrito, siempre firmado unitariamente por el deudor;es ademas un pedazo de papel que contiene diversas menciones, en un segundo plano, se define al titulo valor como un derecho en beneficio de una persona. el derecho consignado en el documento, quien sucribe un titulo valor se obliga a una prestacion frente al poseedor del titulo.

segun su derecho incorporado

titulos juridicos-obligacionales o cambiarios:se define como aquellos que incorporan un derecho de credito ej: cheque, letra de cambio...etc.
titulos juridico personales o participativos: estos se definen como aquellos que atribuyen a su titular una determinada posición en el ambito de una entidad organizada ej: las acciones de una S.A.
titulos juridicos-reales o de tradicion: vienen definidos como aquellos que incorporan la posesion y en muchos casos la disponibilidad de una determinada mercancia ej: unresguardo de deposito en almacenes generales.

segun su circulación

titulos normativos: se define como aquellos que designan como titular a una persona determinada, cuya titularidad se recoge en su propio titulo valor. ej: el cheque nominativo. Están sometido a un regimen de transmisión restrictivo ostentando un grado de transmisibilidaddel grado minimo. La principal restricción operativa que se impone a la transmisibilidad es la que se concreta en el deber de comunicación de la transmisión ya que para que surta efectos deben cumplirse ciertos deberes de comunicación.Sí el título valor nominativo está emitido individualmente, la comunicación debe dirigirse al deudor, sí no, este puede negarse a pagar al nuevo acreedor. Sí por el contrario el título valor nominativo está emitido en serie, la comunicación deberá emitirse al emisor.
Títulos valores a la orden: Son aquellos que designan como titular a una persona determinada pero permiten la designación de otros titulares en el propio documento. Ej. Letra de cambio: aquí aparece un titular originario llamado librador si bien este puede transmitir a través del endoso a un nuevo tomador. Esto representa una transmisibilidad de grado medio.
Títulos valores al portador: Son aquellos que legitiman como titular al mero poseedor siempre que exista “justa causa determinante de la transferencia posesoria” (legítima al poseedor causal). Los títulos valores se transmiten a través de la mera transferencia posesoria siempre que esta obedezca a una causa lícita.

Endoso

• El endoso es una cláusula accesoria e inseparable del titulo de credito, en virtud de la cual el acreedor cambiario pone a otro en su lugar, transfiriéndole el título con efectos limitados o ilimitados.
• La principal función del endoso es su función legitimadora: el endosatario se legítima por medio de una cadena ininterrumpida de endosos.
• Son elementos personales del endoso, el endosante y el endosatario. Siendo el primero el que transmite el título y el segundo, la persona a quien el título se transfiere.Requisitos y contenido del endoso
• El primer requisito es que conste en tituloo en hoja adherida al mismo, también llamado como principio de inseparabilidad.
• Los otros requisitos hacen referencia al contenido del mismo, a saber:
  El nombre del endosatario: Es decir, de la persona a quien se transmite el documento. Este no es requisito esencial, ya que se permite el endoso en blanco.
  La firma del endosante o de la persona que suscriba el endoso a su ruego o en su nombre:
  Este es el único requisito esencial del endoso, el único cuya falta lo anula en forma absoluta.
  La clase de endoso: Tampoco es un requisito esencial, pues en caso de falta, se presumirá que es endoso en propiedad.
  El lugar y la fecha: Tampoco son esenciales pues si falta el lugar, se presumirá que el endoso se hizo en el domicilio del endosante, y, si falta la fecha, se presumirá que se hizo en la fecha en que el endosante adquirió el título.
  
  Endoso en blanco o incompleto
  Por su contenido literal, el endoso puede ser completo o incompleto. Cuando se hayan llenado todos los requisitos mencionados en el apartado anterior será completo, e incompleto cuando falten alguno o todos los requisitos no esenciales. El endoso incompleto es un endoso en blanco, el tenedor puede llenar los requisitos que falten, o transmitir el título sin llenar el endoso. Si el endoso se hace al portador surtirá los efectos del endoso en blanco.....
  
  Clasificación de los endosos:
  A parte de la clasificación según su contenido literal: Completo o Incompleto, se puede clasificar al endoso según sus efectos:
  Endoso en Propiedad: El endoso en propiedad complementado con la tradición, transmite el título en forma absoluta; el tenedor endosatario adquiere la propiead del documento, y al adquirir tal propiedad adquiere también la titularidad de todos los derechos inherentes al documento.
  Endoso en procuración: El endoso que contenga las cláusulas “en procuración” “al cobro” o equivalente, no transfiere la propiedad; pero da la facultad al endosatario para presentar el documento a la aceptación, para cobrarlo judicial o extrajudicialmente, para endosarlo en procuración y para protestarlo en su caso.
  Endoso en garantía: El endoso con las cláusulas ‘en garantía’, ‘en prenda’ u otra equivalente, atribuye al endosatario todos los derechos y obligaciones de un acreedor prendatario respecto del título endosado y los derechos en él inherentes, comprendiendo las facultades del endoso en procuración

LOS CLIENTES

LOS DE MAL GELNIO: entre ellos puedo relatar el de un señor que fue a comprar una botella de wiski y como esos tipos de tragos los tiene bajo llave y en ese momento se estaban recogiendo anticipos no lo pudimos atender rapido luego de ya haberle entregado el licor el ingreso a mi caja a pagar ya con el temperamento en las nubes al pagar me dijo que para que servia esa tarjeta integral y yo le explique me la dio para el descuento -cuando me mostro la billetera me pregunto que con cual tarjeta me pagaba en realidad le dije que la que quisiera el tenia aproximadamente unas 8 tarjetas todas doradas. el me dio una de esas y al decirle que no le daba descuento por ser una tarjeta credito me armo un show al llamar a la supervisora la insulto y dijo que alli no habia seriedad de nada la supervisora le dijo que anularamos el pago y lo ingresamos por efectivo y se le da el descuento y la respuesta de este fue decir que el podia pagar en euros, dolares pero que no queria y que el error ya estaba hecho. -la ignorancia de la gente que tiene plata y la poca capacidad de entendimiento cuando estan de mal genio es grande, por que yo le habia explicado que con esa tarjeta no se le daba descuento.

LOS QUE SUPERAN LAS MARCAS:

entre este tipos de clientes encontramos al señor JORGE CARVAJAL a quien por equivocacion le ingrese 1´000.000 de pesos de más. despues de ir a recaudos e intentar durante media hora encontrar el numero telefonico ya que él no lo habia anotado muy claro, él muy amable y sin mal genio por haberlo hecho levantar de su cama en medio de el aguacero llego al almacen y pudimos anular el baucher anterior e ingresar la suma correcta en una nueva transaccion.

TARJETAS COLPATRIA

Las tarjetas Colpatria se se pueden tomar de dos formas:

1. Tarjeta colpatria afiliado: esta tarjeta es de color plateada y se inglesa por 5/ si el cliente tiene a la vez la tarjeta integral cafam su forma de transacción en el datafono es  normal se ingresa como una tarjeta credito la unica diferencia es al ingresarla al sistema de cafam se ingresa a otro número.

                                  

1. Tarjeta colpatria no afiliado: esta tarjeta se ingresa como una tarjeta de credito normal a 4/ y en el datafono igualmente como una tarjeta de credito con esta no se puede hacer descuentos.

                                                                                                                                                                                                                    

               

PAGO CON TARJETA CREDITO

el pago de la tarjeta crédito se ingresa de la siguiente forma:

• se ingresa el valor total a pagar a 4 / el valor total a la tecla tarjetas


• en el datafóno se coloca en operativo


• se desliza la tarjeta


• se oprime f4


• se coloca el valor total a pagar, enter


• se ingresa el iva, enter


• se ingresa la base de devolución, enter


• se se ingresa los ultimo cuatro dígito de la tarjeta, enter


• se ingresa el numero de cuotas que el cliente le diga,enter


• al igual que la debito sacamos dos baucher el que nos firma el cliente y la copia del cliente.


• al tener firmado el baucher ingresamos el numero de autorización que aparece en el baucher


• oprimimos plu


• franqueamos el recibo.


• devolvemos la tarjeta y la copia del baucher junto a la factura de compra.


• el baucher firmado nos lo podemos botar es un gran soporte tanto para Cafam como para nosotros en recaudos.


• recuerde que en caso de perdida de este baucher el valor de este sera cancelado por uno.

´PAGO CON TARJETA DEBITO

• el pago con esta tarjeta se ingresa a 3 / el valor total a pagar a la tecla tarjetas


• luego ingresamos al datafóno allí lo colocamos en operativo


• deslizamos la tarjeta


• oprimimos f2 si es de ahorros o f3 si es corriente


• ingresamos el valor a cancelar


• ingresamos el iva


• ingresamos la devolución (estos tres anteriores datos no los brinda el teclado)


• luego el cliente ingresa la clave


• se verifica el valor y se oprime enter


• sale el baucher a firmar y se da enter para la copia para el cliente


• se hace firmar el baucher y se recibe


• el baucher firmado se franquea


• luego en el teclado se da plu

PAGO EN EFECTIVO

PARA PAGO EN EFECTIVO:
para el ingreso de pago en efectivo se debe hacer los siguientes pasos,
despues de haber registrado los productos y haber totalizado se ingresa el valor total del dinero que el cliente le entrego y se ingresa en numeros el valor luego se oprime la tecla efectivo y el sistema le dice el valor de devolucion a entregar.